Frontliner
NHKlangit11.blogspot.com Frontliner adalah istilah yang merujuk pada seseorang yang berada di garis depan dalam memberikan layanan atau berinteraksi langsung dengan pelanggan atau masyarakat. Biasanya, frontliner adalah wajah pertama dari sebuah perusahaan atau organisasi yang dilihat oleh orang lain. Contoh pekerjaan frontliner: 1. Customer Service - Melayani pelanggan secara langsung, baik di kantor, toko, atau melalui telepon. 2. Kasir - Bertanggung jawab atas transaksi di toko, restoran, atau supermarket. 3. Resepsionis - Menyambut tamu di hotel, kantor, atau tempat layanan lainnya. 4. Pramuniaga - Membantu pelanggan memilih barang di toko atau pusat perbelanjaan. 5. Barista - Meracik dan menyajikan minuman serta melayani pelanggan di kedai kopi. Pekerjaan ini membutuhkan keterampilan komunikasi yang baik, penampilan yang rapi, dan kemampuan untuk menghadapi berbagai situasi dengan sabar.