Cross selling

NHKlangit11.blogspot.com




Cross selling (atau cross-selling) adalah teknik menjual dengan cara menawarkan produk tambahan yang masih berkaitan dengan produk utama yang dibeli pelanggan.

Penjelasan sederhana:
Kalau kamu beli sesuatu, lalu penjual menyarankan produk lain yang cocok dipakai bareng—itu namanya cross selling.

Contoh:
•Beli HP → ditawari case atau tempered glass
•Beli kopi → ditawari roti atau snack
•Beli sepatu → ditawari kaos kaki

Tujuannya:
Menambah nilai belanja pelanggan
Meningkatkan keuntungan penjual
Memberi pengalaman lebih lengkap ke pelanggan

Biar gampang dibedain:
•Cross selling → nambah produk lain
•Up selling → naikin ke produk yang lebih mahal/upgrade

Contoh:
▪︎ Cross selling: beli HP + casing
▪︎ Up selling: dari HP biasa → ditawari versi yang lebih mahal

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Petakilan

Majas personifikasi

Yapping